Eliminar mis datos
Podés pedir en cualquier momento que borremos tus datos personales. Es gratis y no tenés que dar explicaciones.
Cómo pedirlo
Escribinos a hola@bysitestudio.com con el asunto «Eliminar mis datos», o por WhatsApp al +598 94 996 606. Contanos:
- tu nombre y el teléfono con el que reservaste o compraste;
- si reservaste con una maquilladora, cuál (el nombre de su página alcanza).
Si sos una maquilladora que usa Site Studio, escribinos desde el email de tu cuenta.
Qué pasa después
- Te respondemos dentro de los 5 días hábiles. Si hace falta, te pedimos un dato para confirmar que los datos son tuyos.
- Si reservaste o compraste con una maquilladora: borramos tu nombre, teléfono, Instagram, dirección, reservas, pedidos, comprobantes y mensajes de WhatsApp guardados, y le avisamos a la maquilladora.
- Si sos maquilladora: cerramos tu cuenta y borramos tu página, tus fotos, tus datos y los de tus clientas. Si conectaste tu WhatsApp Business, desconectamos tu número y borramos los mensajes guardados. También podés quitarle el acceso a Site Studio desde la configuración de tu cuenta de Meta Business.
- Las copias de seguridad se borran solas a los 30 días.
- Si una ley nos obliga a conservar algún dato (por ejemplo, para la facturación), te decimos cuál y por cuánto tiempo.
- Cuando terminamos, te lo confirmamos por el mismo medio.
Más detalle en la política de privacidad.