Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Site Studio hace páginas web con reservas para maquilladoras. Acá contamos qué datos personales tratamos, para qué, con quién y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos, según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

Quiénes somos

Site Studio es un servicio de SOSA RIPPE CHIARA, RUT 220132810015, con domicilio en José Alonso y Trelles 62, Paso Carrasco, Canelones, Uruguay. Contacto: hola@bysitestudio.com · +598 94 996 606.

Trabajamos con dos tipos de datos:

• De las maquilladoras que usan Site Studio. Somos responsables de esos datos.
• De las clientas de cada maquilladora (las personas que reservan o compran en su página). Cada maquilladora es responsable de los datos de sus clientas y Site Studio los trata por cuenta de ella, como encargado, solo para prestarle el servicio.

Qué datos tratamos

De las maquilladoras: nombre, email (para entrar al panel con Google), teléfono, datos del negocio (nombre, dirección del estudio, servicios, precios, horarios y fotos), los datos de la cuenta bancaria donde reciben las transferencias y el número de WhatsApp Business que conectan.

De sus clientas: nombre, teléfono, Instagram (si lo indican), el servicio, la fecha y la hora de la reserva, la dirección cuando el servicio es a domicilio, los comprobantes de transferencia (la imagen y lo que dice: monto, fecha, banco, cuentas y número de transacción), los mensajes de WhatsApp con la cuenta de la maquilladora y, si compran en su tienda, el pedido y la dirección de envío.

De quien visita esta página: no usamos cookies ni herramientas de seguimiento o publicidad. Nuestro proveedor de alojamiento procesa datos técnicos, como la dirección IP, para mostrar la página de forma segura, y Google recibe la dirección IP al cargar las tipografías (Google Fonts).

Para qué los usamos

• Mostrar la página de cada maquilladora y recibir sus reservas.
• Organizar la agenda, incluidos los traslados y el viático de los servicios a domicilio.
• Registrar los pagos: leer el comprobante, compararlo con la reserva y anotar la seña y el saldo.
• Enviar por WhatsApp, en nombre de la maquilladora, la confirmación de la reserva y los recordatorios de la cita y del saldo.
• Gestionar los pedidos de la tienda.
• Dar soporte a las maquilladoras y cobrarles el servicio.

Tratamos los datos con el consentimiento de quien reserva o compra, y para cumplir el servicio que contrata cada maquilladora. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que los tratan por nuestra cuenta:

• Fly.io: aloja la aplicación y los comprobantes de pago (servidores en São Paulo, Brasil).
• Supabase: base de datos y fotos de las páginas (São Paulo, Brasil).
• GitHub: guarda las copias de seguridad diarias de la base de datos (Estados Unidos), que se borran solas a los 30 días.
• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) y 360dialog, su proveedor de acceso: envío y recepción de los mensajes de WhatsApp.
• Anthropic: lee la imagen de cada comprobante para obtener el monto, la fecha y los datos de la transferencia.
• Google: inicio de sesión de las maquilladoras, mapas y rutas para calcular traslados, las tipografías de las páginas y, si la maquilladora lo activa, su Google Calendar.
• OpenStreetMap (Nominatim): ubicar direcciones en el mapa.
• Cloudflare: aloja esta página y el correo de bysitestudio.com.

Algunos de estos proveedores están fuera de Uruguay (en Brasil, Estados Unidos o la Unión Europea). Solo reciben los datos que necesitan para su parte del servicio.

Si una clienta elige envío en una compra, la maquilladora comparte su nombre, teléfono y dirección con la empresa de envíos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la maquilladora use Site Studio, guardamos sus datos y los de sus reservas, pagos y pedidos, porque forman parte del registro de su negocio. Si deja de usar el servicio, los borramos dentro de los 30 días. Las copias de seguridad se borran solas a los 30 días. Podemos conservar lo que una ley nos obligue a guardar.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, completarlos o eliminarlos. Escribinos a hola@bysitestudio.com o por WhatsApp al +598 94 996 606. Te respondemos dentro de los 5 días hábiles. Si reservaste con una maquilladora, también podés pedírselo a ella. Cómo pedir que borremos tus datos: Eliminar mis datos.

Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), gub.uy/urcdp.

Seguridad

Las páginas y el panel funcionan solo con conexión cifrada (HTTPS). Cada maquilladora ve únicamente los datos de su negocio, y el acceso al panel requiere iniciar sesión con una cuenta autorizada.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha.